初申請赴台時，經常要往返台灣設在金鐘的辦事處，不知是因為申請人太多抑或工作性質太單一，接觸過的一些櫃檯人員的態度都有點倨傲，問他們問題他們會說：「你不會自己先查過有關資料才來辦理申請嗎？」我心想：就是查過也不清楚才來問你嘛！

由於該處電話常沒人接聽，電郵回覆需時，跑上去問問題其實既無奈也很花時間，卻受到這樣的對待，真令人沮喪。心有不甘之下，上網及聯絡台灣總部多番查證，得到的說法卻與香港的辦事處不同，於是又跑上去問，得到的回應是：「我們一直都是這樣處理的，從來沒有問題，從沒有人好像你那樣質疑……」

又後來，我鍥而不捨，層層諮詢，甚至達於總統信箱，最後，那辦事處的當事人親自打電話來解釋，說會好好辦理。

赴台前驗身也困難重重，這邊醫院的員工似乎不熟悉有關程序，致有點甩漏，回港苦等報告的回覆是要我再飛過去複檢。其實只是一個小程序，在香港很容易辦理，問可否在香港做檢測有結果後傳過去，但是每次得到的回答卻是：機制如此，沒有轉圜餘地。

基於從不盲從的性格，聯絡了其他有做這些檢測的醫院查詢，發現是之前這間醫院在程序上出錯。綜合了一些資料傳給他們並放上他們的臉書，結果是他們一日之內馬上寄回合格檢驗證書，不用專誠飛過去了。

在台灣住滿一年，申請身份證時也是一波三折，辦事處的人說我們的資格不符合，退回申請不接受。我說我之前查證過是符合的，那位辦事處人員聽了，走出櫃位，搭著我的膊頭煞有介事地說：「我做這份工作三十多年了，有甚麼條例是我不認識的？我說不能就是不能！」

如果我相信了她三十多年工齡的權威就慘了，結果是我再多番諮詢、找資訊，之後到了另一辦事處辦理就成功了！

這些經驗告訴我一個在聖經中常提到的道理，那就是謙卑。不要認為自己知道很多，自己不會錯，因此經常自我警惕不要再說：「我對此有多少年經驗……」就算教學生也是如此，遇有疑問要馬上找資料，多番考證後才定奪。

從前做編輯、校對時，也會不斷提醒自己：要求錯不是求對。不求校對完沒錯就收工，而是要求自己每校對一次也找到之前沒發現的錯誤。

謙卑說來很易，但做到很難，是畢生要不斷學習的功課。