08.2020 • Focus
採訪、撰文：Jonathan╱攝影：陳曉盈、賴偉忠
「那是農曆新年後，2月7、8日左右的事情。當時疫情嚴峻，全球正鬧著口罩荒，我們都擔心服務使用者和同事們沒有足夠的口罩使用，大家都在想辦法。當時，Schwinger忽發奇想，跟我說了一句：『我們可以自己造口罩嗎？』我沒有反對，心裡想：凡事都有可能。」本機構總幹事陳麗群(Queenie)憶述年初時與助理總幹事黃智傑(Schwinger)的一次對話，促成「正點」口罩的出現。
既然買不到，就自己製造吧！
在疫情期間，機構的院舍及住宿服務（長者、復康及戒毒）均須照常運作，其他如上門送飯服務仍要繼續維持，口罩對前線員工的保護尤為重要，但當時機構的口罩存量估計只能維持約三十天，全球出現口罩荒令情況更加嚴峻。既然買不到口罩，不如自己製造吧！自製口罩的想法便在這種情況下萌生，希望幫助機構的服務使用者和員工提供足夠及有質素的口罩，也為社福界同業解困。
有了這個想法，Queenie、Schwinger加上助理總幹事何顯明 (Patrick)在內的三人總幹事團隊便迅速開始研究製造口罩的可行性，同時游說管治層支持這個建議，但一切都得保持低調進行。Queenie直接向管治層講解他們的計劃，意想不到的是，建議在數天內便得到執行委員會的通過和授權，讓事情能更快的進行和落實。如此迅速地通過一項大型又要保密的計劃，在機構的歷史上絕對是史無前例的，完全是建基於大家有相同的使命和彼此的信賴之上。
「正點」─ 做正確的事
製造口罩必須要有無塵車間(Clean Room)、口罩製造機器和原材料，剛巧有一位教會的弟兄認識個人護理用品公司5100 Cosmetic Company Limited 的負責人，能提供約二千平方呎的無塵車間。當時有不同的商家聯絡過他們尋找商機，但負責人很認同機構製作口罩的理念，最後决定租用給信義會，亦提供人手和技術的支援。跟著，團隊亦進行購買口罩機和訂購原材料的工作，但由於很多不確定的因素，又要與時間競賽，每天都遇到複雜多變的問題和困難，致使團隊承受着很大壓力，Schwinger更因壓力大而經常半夜醒來，擔心有負機構的期望。
二月購買口罩機，預算四月到港，卻面對不斷變更的物流政策，不知道能否如期付運；在購買熔噴布時，價錢不斷被搶高、貨不對辦等問題亦層出不窮；因疫情關係，內地的口罩機師傅不能來港，遇到機器出現問題，唯有四處找援手，甚至要自己親手找出解決方法。過程中就曾試過購買一噸熔噴布，但只有小部分能成功運到，到港後又發現不合規格，慶幸廠方最後也願意退貨。機器四月投產，為了在短時間內生產一定數量的口罩以滿足需求，機構長者團隊更調撥了部分人手，持續三個月在工人休假的日子充當臨時工人，負責生產線上各項工序，以加快生產。除了生產，所有設計、宣傳、運送、檢測等工作，都要靠不同部門的員工合力處理。
總幹事團隊想到口罩是為幫助同事及其他有需要的社福機構而生產的，幾經商議後，就採用了「正點」口罩(Positive Mask)這個名稱，代表要做正確的事，這也回應了機構近年「作時代的燈台」這個主題。
秘密籌備了兩個多月後，機構終於在4月24日向傳媒及各界發放製作「正點」口罩的消息，並且分階段接受訂購，分別向機構內部、社福機構、教會及學校供應，產量十分之一會贈送予基層。首批一盒 50個口罩售HK$95，即每個售價低於HK$2，銷售口罩的盈利則會撥入「基層醫療健康基金」，以支援基層改善環境衛生，基金亦歡迎公眾捐款。
機構與過百團體受惠
「正點」口罩四月投產至今，已為機構內部以及超過100個團體供應口罩，推出至今仍不斷改進設計和材料，價錢也相應地作出調整。現在市面的口罩供應漸趨穩定，價錢也由高至5元一個回落，那麼「正點」口罩的使命是否也即將完結？
「製作『正點』口罩的初衷只是想協助服務和業界解決購買不到口罩的問題，我們亦希望有更多同路人加入，紓緩市面緊張的情況，並未有持續製造的計劃。」「現在我們每日的口罩生產量約為2至3萬，每月預計可生產40-60萬個口罩。首輪訂購很快便被認購一空，第二輪的則緩和了下來。」Schwinger表示，原先預算12月會停止生產「正點」口罩，不過稍後開會討論再決定。
回顧整個「正點」口罩的製作過程，Patrick表示這是一個很好的經驗。「要跳出專業社工既有的工作模式，去從事這種從未接觸過的生產工作，這的確是一種挑戰，但如果能將風險控制得好，我們也是可以踏前一步的。」
對於過程中遇到種種難關，除了靠機構管理層、員工互相協力，身邊不同友好和團體的協助之外，總幹事團隊也在過程中不斷禱告，團隊表示：「上帝就像開了一扇門，雖然門是窄的，困難也很多，但最終都能在堅持信念和使命的驅使下，成就上天的美意。」
